개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

제이생각(이하 “회사”)은 SEEDBOT 서비스(이하 “서비스”) 운영을 위해 다음의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 회원가입 및 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지
2. 서비스 제공: AI 사업계획서 생성, 콘텐츠 제공, 맞춤형 서비스 제공
3. 서비스 개선: 서비스 이용 통계 분석, AI 모델 성능 개선, 신규 서비스 개발
4. 고객 지원: 문의 및 불만 처리, 공지사항 전달
5. 마케팅 및 광고: 이벤트 및 광고성 정보 제공 (동의 시)

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
   • 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 30일 이내 파기)
   • 서비스 이용 기록: 3년 (통신비밀보호법)
   • 전자상거래 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
   • AI 학습 데이터: 비식별화 처리 후 서비스 개선 목적으로 보유

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 비밀유지, 제3자 제공 금지 등을 명시합니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리정지 요구

위 권리 행사는 서비스 내 “내 정보” 메뉴 또는 이메일(contact@seedbot.kr)을 통해 가능하며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.

1. 암호화: 비밀번호는 해시 암호화하여 저장, 통신 구간 SSL/TLS 암호화
2. 접근 제한: 개인정보 처리 시스템 접근 권한 관리, Row Level Security(RLS) 적용
3. 보안 프로그램: 해킹 등에 대비한 보안 시스템 설치 및 갱신
4. 접속 기록 보관: 개인정보 처리 시스템 접속 기록 최소 1년 보관

제8조 (AI 서비스 관련 개인정보 처리)

1. 서비스는 AI 사업계획서 생성을 위해 이용자가 입력한 회사 정보, 사업 아이템 정보를 AI 모델에 전달합니다.
2. AI 모델(OpenAI)에 전달되는 데이터는 모델 학습에 사용되지 않습니다(API Terms 준수).
3. AI 생성 과정에서의 로그는 서비스 품질 개선 목적으로 비식별화하여 활용될 수 있습니다.
4. 이용자는 AI 생성 이력 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

제10조 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보침해 신고센터: (국번없이) 118
• 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972
• 대검찰청 사이버수사과: 1301
• 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182

부칙

이 개인정보처리방침은 2026년 2월 23일부터 시행합니다.